用戶研究 新手如何做好用戶訪談? 編輯導讀:用戶訪談是研究用戶最常用的方法之一,盡管方法千千萬,但是在實操過程中,還是會出現諸如緊張、挫敗、采訪無果等問題。本文作者針對這些問題,制作了一份新... 酷家樂用戶體驗設計 2020-12-29 1754 瀏覽 9 收藏
用戶研究 用戶認知——真的了解用戶嗎? 編輯導語:產品最終服務于用戶,所以產品在設計階段,對于用戶的了解是非常有必要的,不同產品面對不同人群的需求是不一樣的,要深入用戶了解他們真正的需求;本文作者... SiegZhong 2020-12-28 2824 瀏覽 8 收藏
用戶研究 ToB領域,如何收集分析客戶需求? 編輯導語:做B端產品的時候,重要而且不能忽略的一個步驟就是收集和分析客戶的需求,并且根據需求來設計和改進產品。如果不了解客戶需求,產品可能就會脫離客戶,從而難... 兩只貓爸 2020-12-25 2315 瀏覽 11 收藏
用戶研究 用戶運營思考(二)丨行為設計的3大模型,10大原則 編輯導語:對用戶行為進行分析,要將其定義為各種事件,比如用戶完成了一個完整的流程后,把這個項目進行完整的分析、思考以及優化;本文作者分享了關于用戶運營思考中... zhrayan 2020-12-24 5153 瀏覽 15 收藏
用戶研究 用戶運營思考(一):這15種思維模型你get了嗎? 導語:關于用戶運營,各路文章層出不窮,有底層心里研究,有工具分享,有流程解析等。今天,本文作者從用戶運營的道與術、“產品體驗5要素”樓盤案例對用戶運營的啟發,以... zhrayan 2020-12-23 1.1萬 瀏覽 66 收藏
用戶研究 改善用戶問卷調查問題的12個方法 編輯導讀:想要做一份優秀的調查問卷,需要遵循什么樣的邏輯結構以及工作流程?調查問卷應該如何設計才能最大化的收集到用戶需求?問卷的問題和答案應該如何設計才最合... 子夜 2020-12-21 4554 瀏覽 3 收藏
用戶研究 深度總結:使用性測試 編輯導語:需要知道產品有哪些地方有問題或者想要改進,可以用使用性測試的方法,讓用戶完成使用任務,以此確定產品的測試;本文作者分享了關于使用性測試的深度總結,... 趙辛酸 2020-12-21 2882 瀏覽 8 收藏
用戶研究 從0到100萬用戶,做用戶留存的三板斧 編輯導語:在現在這個獲取流量難、流量又貴的大背景之下,用戶拉新與用戶獲取變得越來越難。因此,用戶留存也成為了眾多企業的“救命稻草”。本文作者為我們分析了用戶留... 史貴鵬 2020-12-18 1.2萬 瀏覽 49 收藏
用戶研究 不了解用戶需求的運營,都是在耍流氓! 編輯導語:對于運營來講,需要了解各方面的需求從而及時的調整運營策略,其中用戶需求就是很重要的一方面。只有充分了解了用戶需求,才能掌握用戶心理,進而將其轉化為... 小穎子 2020-12-14 7050 瀏覽 18 收藏
用戶研究 用戶調研——比用戶更了解用戶? 編輯導語:理解用戶的需求,抓住用戶真正想要的是最重要的,而不是你認為用戶需要這個需求;對于產品經理來說,用戶調研是非常有必要的;本文作者分享了關于用戶調研中... 不知名的魏某某 2020-12-14 3206 瀏覽 14 收藏
用戶研究 “一二三”,做好B端客戶需求分析 編輯導語:對于產品經理來說,客戶需求是必須詳細地記錄與分析的,只有掌握了客戶需求,才能了解存在的問題,從而根據客戶的需求場景去制作出客戶滿意的產品。那么,應... 小明筒鞋 2020-12-12 5550 瀏覽 10 收藏
用戶研究 為什么刷的消息越多,腦子越亂? 編輯導讀:手機已經成為了人們形影不離的工具,隨之而來也產生了很多社會問題,比如人們的注意力越來越稀缺,碎片化閱讀成為主流。盡管我們獲取的信息變多了,但是知識... 靠譜的阿星 2020-12-10 3371 瀏覽 5 收藏